Kvalitet
Strukton Rails kvalitetssystem sikrer, at arbejdsopgaverne bliver udført på en ensrettet og struktureret måde. Systemet bygger på en række processer med tilhørende metode- og tjeklister, som er særskilt tilpasset jernbanebranchen, og alt der ikke opfylder processerne håndteres som afvigelser.
Vi mener, at et tæt samarbejde med kunden er vigtigt for at kunne opnå et godt kvalitetsarbejde med en høj standard. Arbejdet omfatter en kontinuerlig dokumentering af det arbejde som er udført, og ligeledes dokumentering af eventuelle mangler i planlægningen eller det arbejde som er udført.
Alle typer af afvigelser registreres og behandles systematisk. Derfor identificerer vi også fejl, der måtte være forårsaget af andre parter. Når en kvalitetsmangel bliver identificeret, bliver der gjort tiltag for at korrigere den specifikke fejl. Derefter bliver årsagen udbedret af den, som har kvalitetsansvaret for projektet, da fejlen blev identificeret. Udbedringen fører til korrigerende tiltag, som bliver indført i virksomheden, for således at forebygge, at samme fejl opstår igen.
Indebærer de korrigerede tiltag at Strukton Rails måde at arbejde på må forandres på en måde, som kan berøre kunden, vil forandringsarbejdet ske i samarbejde med kunden.
Strukton Rails kvalitetschef sørger for, at ledelsessystemet tilpasses og at afvigelser behandles, samt at korrigerede tiltag bliver igangsat.